RÜCKSENDUNGEN 

Gemäß unserer Widerrufsbelehrung hast du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, deine gekaufte Ware zu retournieren. Unabgesprochene Retouren nach Ablauf dieser Frist werden nicht anerkannt. Reduzierte Ware, die frei von Mängeln ist, ist vom Umtausch ausgeschlossen und der Kaufpreis wird nicht zurückerstattet. 

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Bitte sende die Ware als frankiertes Paket an nachfolgende Adresse zurück und bewahre den Einlieferbeleg auf:

WOHNGOLDSTÜCK 
Kleinenbroicher Straße 7
D-41564 Kaarst

Um eine schnelle Zuordnung und eine reibungslose Bearbeitung deiner Rücksendung zu gewährleisten, lege bitte jeder Rücksendung den von uns gestellten Retourenschein bei. Diesen hast du von uns zusammen mit der Rechnung als PDF-Datei per E-Mail erhalten oder du kannst ihn dir in deinem Kunden-Login downloaden. 

Solltest du den Retourenschein deiner Rücksendung nicht beilegen können, melde deine Rücksendung bitte vorab über mail@wohngoldstueck.de an. Gerne senden wir dir deinen persönlichen Retourenschein auch nochmal per E-Mail zu. 

Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware sind unbedingt zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurückgesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.